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こころと心理学

【傾聴とは】話を「聴く」だけで、人は変わる|カウンセリングの父ロジャーズに学ぶ聴き方と、職場・家庭で使える7つのコツ

話を「聴く」だけで、人は変わる。カウンセリングの父ロジャーズが示した傾聴の3つの姿勢、あいづち・繰り返し・開かれた質問など職場や家庭で使える7つのコツ、ついやりがちなNGな聴き方を紹介します。
こころと心理学

ピグマリオン効果とは?「期待」は人を伸ばすのか|有名な実験の真実と再現性論争、ゴーレム効果まで徹底解説

期待をかけると人は伸びる――「ピグマリオン効果」の定義と由来、ローゼンタールの実験、期待が伝わる4つの経路、ゴーレム効果・ガラテア効果、そして再現性をめぐる論争と最新の見方までをわかりやすく解説します。
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