ホーン効果

ひとつの目立つ特徴が、全体の評価をゆがめてしまう――。ハロー効果の仕組み、逆のホーン効果、採用や人事評価、広告に潜む具体例と、偏りの少ない判断をするための方法をわかりやすく解説します。