ヒューマンエラー

1件の重大事故の裏には300件のヒヤリハットがある――ハインリッヒの法則。研究の中身と数字の誤解、現代の安全の考え方スイスチーズモデル、職場・介護・保育・家庭でヒヤリハットを活かす方法をわかりやすく解説します。