チームワーク

テストがよければ「勉強したから」、悪ければ「問題が意地悪だった」――それは「自己奉仕バイアス」かもしれません。心を守る役割と、失敗から学べなくなる落とし穴、人間関係のすれ違いを防ぐコツをご紹介します。

人数が多いのに作業がはかどらない――その背景には「社会的手抜き」という心の働きがあります。リンゲルマンの綱引き実験、手抜きが起こる3つの理由、職場や家庭でチームの力を引き出す工夫をご紹介します。